Términos de Uso

1. Objeto

Los presentes Términos de Uso regulan el acceso y la utilización del sitio web de Islero Labs (en adelante, "el Sitio") y de los servicios de CRM personalizados que ofrece la empresa (en adelante, "los Servicios").

El acceso al Sitio implica la aceptación plena y sin reservas de estos Términos. Si no estás de acuerdo con ellos, te rogamos que no utilices el Sitio.

2. Descripción del servicio

Islero Labs ofrece soluciones de CRM (Customer Relationship Management) personalizadas para pequeñas y medianas empresas (PYMES) españolas. Los servicios incluyen diseño, implantación y mantenimiento de sistemas CRM adaptados al sector y procesos de cada cliente.

3. Condiciones de contratación

Para contratar los Servicios de Islero Labs es necesario:

• Ser mayor de edad y actuar en nombre de una empresa legalmente constituida.
• Completar el proceso de solicitud de demo y aceptar la propuesta comercial correspondiente.
• Abonar el coste de puesta en marcha (setup) según el plan contratado.

El contrato de servicio se perfeccionará mediante la firma del presupuesto o propuesta comercial enviada por Islero Labs.

4. Precios y facturación

Los precios de los planes están detallados en la página de inicio. Todos los precios se expresan en euros (€) e incluyen IVA cuando así se indique. Islero Labs se reserva el derecho a modificar sus tarifas, notificándolo con al menos 30 días de antelación a los clientes activos.

La cuota mensual se factura por adelantado. El coste de setup se abona antes del inicio de la implantación.

5. Cancelación

El cliente puede cancelar su suscripción mensual en cualquier momento con un preaviso de 30 días. El coste de setup no es reembolsable una vez iniciada la implantación. No se aplican penalizaciones por cancelación anticipada.

6. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del Sitio (textos, imágenes, código fuente, logotipos) son propiedad de Islero Labs o de sus licenciantes y están protegidos por la legislación española e internacional sobre propiedad intelectual.

Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación de cualquier contenido sin autorización expresa y por escrito de Islero Labs.

7. Limitación de responsabilidad

Islero Labs no será responsable de los daños o pérdidas derivados del uso del Sitio o de los Servicios, salvo en los casos de dolo o negligencia grave imputable a la empresa. La responsabilidad máxima de Islero Labs se limitará al importe abonado por el cliente en los 12 meses anteriores al hecho causante.

8. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier disputa, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio de Islero Labs, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

9. Modificaciones

Islero Labs se reserva el derecho de modificar estos Términos de Uso en cualquier momento. Los cambios serán notificados a los usuarios registrados y publicados en esta página con indicación de la fecha de actualización.