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Política de Privacidad

Última actualización: enero de 2025

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es Islero Labs (en adelante, "la empresa"), con domicilio en España.

Para cualquier consulta relacionada con la privacidad puedes contactarnos en: hola@islerolabs.com

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales cuando utilizas nuestro formulario de contacto o solicitud de demo:

  • Nombre y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Nombre de la empresa
  • Sector de actividad
  • Mensaje o consulta (si aplica)

También podemos recopilar automáticamente datos técnicos como la dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas, mediante cookies y tecnologías similares.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos para:

  • Responder a tu solicitud de información o demo
  • Enviarte comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios, si nos has dado tu consentimiento
  • Mejorar la experiencia de usuario en nuestro sitio web
  • Cumplir con obligaciones legales

4. Base legal

El tratamiento de tus datos se basa en:

  • Tu consentimiento, cuando rellenas el formulario de contacto o demo.
  • Interés legítimo, para el análisis estadístico y mejora del servicio.
  • Cumplimiento de obligaciones legales cuando sea aplicable.

5. Conservación de datos

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para la finalidad por la que fueron recogidos. En el caso de solicitudes de información, los mantenemos durante un máximo de 2 años, salvo que solicites su eliminación antes.

6. Comunicación a terceros

No cedemos tus datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando sea estrictamente necesario para prestar el servicio contratado (por ejemplo, proveedores de servicios de email). En ese caso, dichos terceros actúan como encargados del tratamiento y están sujetos a las instrucciones de Islero Labs.

7. Tus derechos

De acuerdo con el RGPD (Reglamento UE 2016/679) y la LOPDGDD, tienes derecho a:

  • Acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti.
  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: solicitar la eliminación de tus datos.
  • Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos.
  • Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.
  • Limitación: restringir el tratamiento en determinadas circunstancias.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a hola@islerolabs.com indicando tu identidad y el derecho que deseas ejercer. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o destrucción accidental.